国寿海外OneService APP
迎新奖赏
推广期:2025年11月10日至12月31日
诚邀客户下载并注册成为OneService APP用户,
尽享前所未有的智能保险新体验!
推广期内新注册用户,有机会获享HK$25咖啡电子礼券!


智能保险 一APP体验
国寿海外OneService APP以优化介面,呈献升级用户体验。只要一APP在手,您可随时随地了解保单保障,并享有多达23项线上保单服务,无论何时何地,您都可轻松管理保单,享受前所未有的数码新体验!
简易、安全登入
通过手机号码或电邮注册/登入,无须记住用户名称
快速掌握保单保障
快速查阅所需资料,保单动态尽在掌握
自主管理保单
多达23项线上保单服务可供选择,全面贴心
便捷理赔服务
估算赔偿金额、申请出院免找数,及简单几步提交各类理赔申请
功能一览
新单服务
- 保单合约签收
掌握保单保障
- 查阅保障及保单价值
- 查阅保单合约
- 查阅电子结单、电子通知书及信件
管理保单
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更改保单资料 |
1、更改手提电话/电邮 2、更改地址及其他电话 3、更改个人资料 (包括保单持有人及受保人姓名、婚姻状况等) 4、更改证件/国籍 5、共同汇报标准(CRS)申报 |
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提取保单款项 |
6、领款方式变更 (包括积存生息、提取现金、抵付保费等) 7、更改预设收款账户 8、保单贷款 9、保单价值提取 10、保单期满利益预申请/申请 |
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缴付续期保费 |
11、更改缴费方式 (月缴、季缴、半年缴或年缴) 12、申请自动转账缴费 13、恢复/取消自动转账缴费 14、预缴保费及保费徵费 |
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更改保单角色 |
15、更改保单持有人 16、更改受益人 17、指定/更改/终止後补受保人 |
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更改保单保障 |
18、保单复效 19、删除附加保障 20、减低保额/基本金额 21、保单退保 |
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其他 |
22、还款 23、破产解除 |
理赔服务
| 接受治疗前想 提前掌握费用预算? |
入院治疗前想 申请出院免找数? |
需要提交 理赔及奖赏申请? |
| 透过「自愿医保可赔偿金额估算计算机」快速估算出可赔偿金额1 |
如需入院治疗,只需事前向我们提交「个险医院直付预先批核申请」及经批核後,出院时便无需自行支付医疗费用2,让您可专心治疗及休养。 由提交申请、追踪申请进度至下载通知书,全程一站式线上办理! |
简单几步即可提交理赔申请,并可查阅申请进度、下载电子通知书及於每一节点接收消息通知,让您对进展了如指掌。 HK$10,000或以下的医疗收据更无需寄回正本3 |
支持多元化理赔类型及奖赏申请

备注:
- 可赔偿金额估算结果仅供参考,并不构成本公司最终赔偿责任。赔偿将根据所有其后递交的必要理赔证明文件,并按保单条款及细则和保单年度内的保障限额作决定。最终的赔偿金额及自付费用会根据医院或诊所发出的正式收据中所列明的实际帐目和分项收费计算。可赔偿金额估算的结果,会因接受医疗服务的地域或较高病房级别作出调整和限制。该估算只根据受保人保单之保障限额计算。任何未批核理赔个案或任何不保事项均未有计算在估算内。
- 视乎保单条款及赔偿额而定。
- 本公司会在完成整个索偿程序之日期起计180天内或任何指定期间内要求将索偿申请之有关医疗收据及证明文件的正本(「文件正本」)递交至本公司作审查用途。
国寿海外OneService APP迎新奖赏活动条款及细则:
- 国寿海外OneService APP迎新奖赏活动(「本活动」)由中国人寿保险(海外)股份有限公司(「中国人寿(海外)」或「本公司」)举办 。凡参加本活动,即表示参加者已阅读及接受本活动的所有条款及细则(「条款及细则」)。
- 凡符合所有以下条件之人士(「合资格参加者」或「客户」)均可参加本活动:
(a)现时持有由中国人寿(海外)香港分公司签发的有效个人保险的客户;及
(b)于参加本活动时已年满18岁或以上的客户。 - 本活动之推广期为2025年11月10日至2025年12月31日止(包括首尾两天)(「推广期」)。
- 合资格参加者于推广期内新注册成为国寿海外OneService APP用户,可获得HK$25咖啡电子礼券乙张(「奖赏」)。数量有限,先到先得,送完即止。
- 所有符合资格参加者可自动参加本活动。不论持有之仍然有效的个人保险保单数目多少,每名合资格参加者只可获享此奖赏一次。
- 合资格参加者于新注册成为国寿海外OneService APP用户后,将收到奖赏通知电邮。此奖赏将于本活动结束后起计30个工作天内透过国寿海外OneService APP发放给客户。
- 根据中国人寿(海外)记录,客户于领取奖赏时记录必须持有有效的个人保险保单,否则奖赏将会被取消而不作另行通知。
- 在任何情况下,此奖赏均不能被更换、兑换为现金或转售他人。
- 于领取奖赏后,如有遗失、损坏或到期日后仍未使用,中国人寿(海外)概不补发或更换。
- 中国人寿(海外)并非奖赏供应商,故此不会承担领取及使用有关奖赏的任何责任。一切由奖赏引起的任何争议,须由客户与供应商直接解决。所有奖赏之使用须受限于供应商所制定的所有条款及细则,详情请参阅于奖赏列明之条款及细则。
- 中国人寿(海外)有权随时更改本活动的条款及细则之权利,而毋须另行通知。如出现因本活动而产生或与之有关的任何争议,中国人寿(海外)拥有最终决定权。
- 除中国人寿(海外)及有关客户外,并无其他人士及团体有权按《合约(第三者权利)条例》(香港法例第623章)强制执行本条款及细则的任何条文,或享有本条款及细则的任何条文下的利益。
- 本条款及细则受香港特别行政区法律所管辖,并按照香港特别行政区法律诠释。本条款及细则之中英文版本如有歧义时,一概以中文版为准。







